Мы на связи

Каталог, корзина и заказы — в мобильном приложении Secret Box. На сайте покупок нет: установите приложение, войдите по номеру телефона и выбирайте.

Онлайн-заказ оплачивается через Kaspi Pay: нажмите «Оплатить» в заказе, откроется счёт в приложении Kaspi. У стойки магазина принимаем наличные и Kaspi.

Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней со дня покупки по чеку. Товар с недостатком принимаем без ограничения по сроку.

За покупки начисляем бонусы: 3 % от суммы, 1 бонус = 1 ₸. Бонусами можно оплатить до 30 % следующего заказа.

В приложении: «Профиль» → «Удалить аккаунт». Данные помечаются удалёнными, в течение месяца аккаунт можно восстановить, войдя с тем же номером и паролем.